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Si vous nous écrivez

L'écriture passe par un seul canal — zéro formulaire : l'adresse contact@traumas.fr. Les informations que vous transmettez volontairement pour demander un accompagnement servent uniquement à vous répondre et à organiser cet accompagnement. Vos données s'arrêtent là : elles restent sur nos serveurs, à l'écart de tout usage publicitaire.

• Responsable de traitement : SAS Competence & Performance, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — contact@traumas.fr.
• Base légale : votre demande elle-même, c'est-à-dire les mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD).
• Durée de conservation : trois ans à compter de notre dernier échange. Pour une demande restée au stade du premier contact, la suppression intervient au terme d'un an.
• Destinataires : nous seuls. Le contenu de vos messages reste hors de portée de tout sous-traitant.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et à la portabilité des données vous concernant. La demande se fait auprès de SAS Competence & Performance, 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, ou par courriel à contact@traumas.fr ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr/fr/plaintes).

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